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程控电话交换机6外线24分机 6进24出 彩铃导入 来电屏
- 品牌:利达信
- 外线容量:6个
- 普通话机数:50个以下
- 分机容量:50个以下
品牌:利达信
型号:TK832B数字集团系统
配置:6外线24分机
配置:6外线24分机
主要功能介绍:
1、二次来电显示:外线打进总机或分机有来电显示,再转其他分机还有来电显示,内线与内线也有来电显示.
2、电脑来电屏:当外方来时,电脑能实现自动出客户信息.
3、彩铃导录:为了更好的提供自录外置电脑话务员,本机提供了彩铃导录接口,使语音效果更清晰人性化.
4、同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.
5、30秒三段电脑话务员:第一段15秒,一般为"您好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";第二段7.5秒,其内容一定要为:"分机忙,请拨其他分机或拨0由总机为你服务";第三段7.5秒,其内容一定要为:"分机无人接听,请拨其他分机或拨0由总机为你服务"
6、分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用.
7、三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.
8、遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.
9、总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.
10、延时和反极计费
11、外线和分机群组,话费独立核算
12、大容量话单储存,可脱离电脑.
13、多种工作模屎分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要,实现人性化更强的来电处理方驶
14、内置时钟,可日夜分时值班切换
15、内置高保真真人真唱等待音乐
16、外置音乐和广播接口
17、分机监听和强插
18、分组分机单键呼叫:宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台,方便客人也提高酒店服务质量
19、分机通话限时
20、代接和代拨,分组代接:代接是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时,被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作
21、分机双等级:每个分机可以同时设定两个不同等级,在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合,基本可以满足各种不同的需求,话务控制更加灵活、多样.
22、征循转接:当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,A首先与B建立通话,而通话内容外线无法听惮(外线在听等待音乐),只有当分机A或分机B中任意一方挂机,剩余的一方将与外线重新建立通话,这种过程叫“征询转接”.
23、三方通话:当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,分机A、分机B和外线三方通话,当分机A或B中任意一方挂机,剩余的一方将仍然与外线通话,这种两个内线分机与一个外线通话的转接过程叫“三方通话”.
24、免打扰:免打扰是指无论何种呼叫,该分机均不响铃并以忙音乐提示呼叫番但分机的呼出不受任何影响.
25、自查分机号:为方便用户调试,本系统增加了用来电显示进行查询分机号码的功能.
26、远程编程功能:为方便客户对系统的维护工作,本系统提供了多种的远程管理模尸不但可以采用线直接对远程的用户系统进行编程,还可以通过互联网等方尸对系统进行远程维护,从而使技术支持、产品维护变的简单方便了。
2、电脑来电屏:当外方来时,电脑能实现自动出客户信息.
3、彩铃导录:为了更好的提供自录外置电脑话务员,本机提供了彩铃导录接口,使语音效果更清晰人性化.
4、同时兼容2、3、4位分机号码:客户可以根据自己的需要把不同的部门修改成位数不同的分机号.
5、30秒三段电脑话务员:第一段15秒,一般为"您好,某某公司,请拨分机号码,查号请拨0";第二段7.5秒,其内容一定要为:"分机忙,请拨其他分机或拨0由总机为你服务";第三段7.5秒,其内容一定要为:"分机无人接听,请拨其他分机或拨0由总机为你服务"
6、分机密码锁:可以将分机设置成拨密码使用外线,防止他人越权使用.
7、三个出局码:如交换机进入了不同运营商的外线或有VIP长途的线路,用不同的出局码便捷快速的使用指定的外线.
8、遇忙转移:当外线打入某分机在忙时,可以转移到指定的分机上.
9、总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.
10、延时和反极计费
11、外线和分机群组,话费独立核算
12、大容量话单储存,可脱离电脑.
13、多种工作模屎分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要,实现人性化更强的来电处理方驶
14、内置时钟,可日夜分时值班切换
15、内置高保真真人真唱等待音乐
16、外置音乐和广播接口
17、分机监听和强插
18、分组分机单键呼叫:宾馆、酒店的客房分机可一键呼叫总台,方便客人也提高酒店服务质量
19、分机通话限时
20、代接和代拨,分组代接:代接是指当内、外线呼叫某分机但被呼叫都不在该分机处时,被呼叫者利用其它分机把该呼叫接入的操作
21、分机双等级:每个分机可以同时设定两个不同等级,在需要对话费进行比较详细的控制管理的场合,基本可以满足各种不同的需求,话务控制更加灵活、多样.
22、征循转接:当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,A首先与B建立通话,而通话内容外线无法听惮(外线在听等待音乐),只有当分机A或分机B中任意一方挂机,剩余的一方将与外线重新建立通话,这种过程叫“征询转接”.
23、三方通话:当分机A在接到外线的来电时,将来电转至另外一个分机B,在B分机提机后,分机A、分机B和外线三方通话,当分机A或B中任意一方挂机,剩余的一方将仍然与外线通话,这种两个内线分机与一个外线通话的转接过程叫“三方通话”.
24、免打扰:免打扰是指无论何种呼叫,该分机均不响铃并以忙音乐提示呼叫番但分机的呼出不受任何影响.
25、自查分机号:为方便用户调试,本系统增加了用来电显示进行查询分机号码的功能.
26、远程编程功能:为方便客户对系统的维护工作,本系统提供了多种的远程管理模尸不但可以采用线直接对远程的用户系统进行编程,还可以通过互联网等方尸对系统进行远程维护,从而使技术支持、产品维护变的简单方便了。
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